Memasuki hari kedua kegiatan Prajabatan Tendik Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS), beberapa pemateri hampir sama menekankan kepada peserta tentang layanan prima. Dan perlu Tendik sadari bahwa UMS merupakan Perguruan Tinggi swasta sehingga layanan prima terhadap stakeholder harus dikedepankan, hal ini yang akan membedakan antara UMS dengan kampus lain.
Adapun materi-materi yang disampaikan pada hari kedua ini, diantaranya adalah Peran Tendik dalam Inovasi Layanan TriDharma PT oleh Prof. Dr. Harun Joko Prayitno, M.Hum. Kemudian dari Biro Kemahasiswaan M. Alfatih Hendrawan, S.T., M.T. mewakili Wakil Rektor III UMS Ihwan Susilo, Ph.D menyampaikan tentang Peran Tendik dalam Layanan Mahasiswa dan Kemahasiswaan. Kepala Biro Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Prof. Dr. Budi Murtiyasa, M.Kom menyampaikan materi tentang Tugas Pokok dan Fungsi Tendik. Materi Peran Tenaga Kependidikan dalam Bermuhammadiyah dan PHIM disampaikan oleh Wakil Ketua Badan Pembina Harian (BPH) Prof. Dr. Harun, S.H., M.H.
Dihari kedua ini menhadirkan pembicara dari external M. Irfan Islami yang akan menyampaikan materi tentang Komunikasi Efektif dan Kerjasama. Menutup materi di kesempatan hari kedua, Tim BPSDM akan menyampaikan tentang Indeks Kinerja Tendik.
Dengan materi-materi yang disampaikan di hari kedua ini, berharap bahwa peserta dapat menambah wawasan dan dapat mengimplemetasika dalam melaksanakan tugas pekerjaan sehari-hari. (ama)